Uzbekistan, choć dotąd mało znany w naszej części świata, staje się coraz bardziej atrakcyjnym kierunkiem dla inwestycji w sektorach BPO i IT. Kraj ten, kojarzony głównie z historycznymi miastami jak Taszkent czy Samarkanda, przechodzi dynamiczną transformację, tworząc sprzyjające warunki dla rozwoju nowoczesnych usług biznesowych.
Kluczowym elementem tej przemiany jest IT Park Uzbekistan, specjalna strefa ekonomiczna zainaugurowana w 2019 roku w stolicy kraju, Taszkencie. W ciągu zaledwie trzech lat IT Park przekształcił się w największy hub technologiczny w Azji Środkowej, przyciągając zarówno krajowe, jak i międzynarodowe firmy z branży IT. Do końca 2024 roku liczba rezydentów IT Parku osiągnęła 2 400 firm, z czego 464 to przedsiębiorstwa z udziałem kapitału zagranicznego, w tym z USA, Rosji, Korei Południowej, Niemiec i Wielkiej Brytanii.
Uzbekistan oferuje szereg zachęt dla inwestorów, w tym ulgi podatkowe i celne dla rezydentów IT Parku. Firmy te są zwolnione z podatku dochodowego, VAT oraz opłat celnych za importowane towary i usługi. Dodatkowo, średnie miesięczne wynagrodzenie specjalistów IT w Uzbekistanie zaczyna się od 500 dolarów, co czyni kraj atrakcyjnym pod względem kosztów operacyjnych.
Infrastruktura teleinformatyczna Uzbekistanu również uległa znaczącej poprawie. Przepustowość internetu w marcu 2023 roku osiągnęła 3200 Gb/s, a zasięg internetu w kraju wyniósł 99%. Uzbekistan zajmuje 25. miejsce na świecie pod względem przystępności cenowej usług internetowych, z 32 milionami użytkowników.
Rząd Uzbekistanu aktywnie wspiera rozwój sektora IT poprzez inicjatywy edukacyjne i programy szkoleniowe. W kraju działa 65 uczelni oferujących kierunki związane z informatyką, kształcących rocznie ponad 30 tysięcy specjalistów w takich dziedzinach jak sztuczna inteligencja, analiza danych czy bezpieczeństwo informacji. Ponadto, w ramach projektów takich jak „English Speaking Nation” oraz „IT Nation”, młodzież zdobywa umiejętności językowe i techniczne niezbędne w branży IT.
Ambitna strategia „Digital Uzbekistan 2030” zakłada dalszą cyfryzację kraju i zwiększenie eksportu usług IT do 5 miliardów dolarów rocznie. W ramach tej strategii planowane jest utworzenie Międzynarodowego Centrum Technologii Cyfrowych, oferującego atrakcyjne warunki dla firm z branży technologicznej i outsourcingowej.
Uzbekistan staje się obiecującym miejscem dla inwestycji w sektorach BPO i IT, oferując korzystne warunki biznesowe, rozwiniętą infrastrukturę oraz dostęp do wykwalifikowanej kadry. Warto zwrócić uwagę na ten kraj jako potencjalny kierunek dla rozwoju działalności w obszarze nowoczesnych usług biznesowych.
